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Reclamação sobre atendimento ou falta de atendimento de Credenciado
1ª SOLICITAÇÃO
1ª SOLICITAÇÃO
Ligação/Atendimento on-line
- Registrar a reclamação com todos os detalhes, como o beneficiário está informando, com detalhes de dia/hora, nome do profissional, com o serviço:
Fale Conosco
- Oferecer que o benef abra a solicitação em:
RECLAMAÇÃO
Ligação/Atendimento on-line/site RECLAME
Abrir em centralsaudecaixa.com.br/reclame
IMPORTANTE: Sempre deixar claro ao beneficiário que para o Saúde CAIXA poder contestar junto ao credenciado, será informado ao prestador o nome do beneficiário que registrou a reclamação. Pedir autorização do beneficiário para tal divulgação.
Veja: Prazos Lista de Serviços